Prekių grąžinimas ir garantijos
Piguperku.lt parduodamos prekės atitinka gamintojų nurodomas pagrindines savybes ir charakteristikas. Prekės pateikiamos aprašymo lange. Tačiau, jei prekė Jums netinka, nepergyvenkite visada galėsite ją grąžinti ar pakeisti į kitą.
Prekių grąžinimui ir pakeitimui galioja tokios sąlygos:
1.1 Atsisakyti prekės, jei Jums netinka jos forma, dydis, spalva ar komplektiškumas, galite per 14 dienų nuo prekės atsiėmimo/pristatymo dienos. Prekės turi būti nenaudotos, nesugadintos ir nepraradusios prekinės išvaizdos.
1.2 Primename, kad remiantis LR Civilinio Kodekso 6.228 straipsnio nuostatomis nekeičiamos ir negrąžinamos šios kokybiškos prekės:
1.2 Gavę nekokybišką prekę, nedelsdami kreipkitės į prekės pardavėją ar garantinį servisą, kuris nurodytas sąskaitoje faktūroje. Prekės pardavėjas (ar garantinis servisas) nustatys Jūsų nurodytų prekės trūkumų atsiradimo aplinkybes ir jei šie bus objektyvūs arba atsiradę ne dėl pirkėjo kaltės netinkamai naudojant ar laikant prekę, esant galimybei tokios prekės bus pakeistos kokybiškomis arba per 14 dienų už jas grąžinti pinigai. Prekės kokybės vertinimas ir taisymas/keitimas gali užtrukti iki keturių savaičių.
1.3 Kiekvienos prekės pagrindinės savybės bendrai nurodomos prekės aprašyme. Tam tikroms prekėms suteikiama gamintojo garantija, kurios terminai ir kitos sąlygos nurodomi tokių prekių pasiūlymuose.
1.4 Garantija nėra taikoma:
1.5 Jei prekė grąžinama garantiniu terminu, pirkėjas sutinka, kad ekspertui nustačius, jog pretenzija dėl prekės trūkumų yra nepagrįsta arba trūkumai atsirado dėl pirkėjo kaltės netinkamai naudojant arba laikant prekes, visas eksperto tyrimo išlaidas apmoka pirkėjas.
1.6 Prašymą dėl pinigų grąžinimo gali pateikti tik tas asmuo, kuris mokėjo už pirkinį Pinigus ne vėliau nei per dvi savaites nuo sprendimo priėmimo apie tai, kad bus grąžinami pinigai už nekokybišką prekę. Pinigai grąžinami į banko sąskaitą, iš kurios buvo padarytas apmokėjimas už užsakymą.
1.7 Grąžinant prekę būtina pateikti sąskaitą faktūrą bei visus gamintojo prie prekės pridėtus dokumentus.
1.8 Grąžinamas prekes Pirkėjas gali pristatyti pats arba atsiųsti per kurjerį. Tuo atveju, kai prekė grąžinama kurjerio pagalba, prekių grąžinimo išlaidos tenka Pirkėjui.
1.9 Pardavėjas turi teisę nepriimti Pirkėjo grąžinamų prekių, jei Pirkėjas nesilaiko šiame straipsnyje nustatytos prekių grąžinimo tvarkos.
Prekės grąžinimo adresas:
UAB Schindler projektai
Europos pr. 96
Kaunas 46351
+37066683888
Jei nepavyksta išspręsti problemos su pardavėju, dėl prekės grąžinimo, prašymą/skunda dėl mūsų internetinėje parduotuvėje įsigytos prekės galite pateikti Valstybinei vartotojų teisių apsaugos tarnybai (Vilniaus g. 25, 01402 Vilnius) arba užpildyti EGS platformoje http://ec.europa.eu/odr.